Política de privacidade

A Eva Way Consultoria Ambiental ("Eva Way", "nós") é a controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site, conforme o art. 5º, VI, da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).

Coletamos apenas os dados que você fornece voluntariamente em nossos canais:

• Formulários de contato e diagnóstico (Fale Conosco, Cases, Propor Case, Diagnóstico em Insights, Checklist de Licenciamento): nome, e-mail, telefone, empresa, UF, cargo (quando solicitado), assunto ou descrição da demanda.
• WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, você é redirecionado para o aplicativo da Meta. O número, nome de exibição e mensagens trocadas ficam sujeitos também à política de privacidade do WhatsApp/Meta.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, origem do acesso e parâmetros UTM, coletados via cookies e ferramentas de analytics.
• Preferência local: armazenamos no localStorage do seu navegador o nome informado em formulários, apenas para pré-preencher mensagens de WhatsApp em uma próxima visita. Esses dados ficam exclusivamente no seu dispositivo e podem ser apagados a qualquer momento limpando o armazenamento do navegador.

Tratamos seus dados pessoais para:

• responder solicitações de orçamento, diagnóstico e suporte técnico;
• encaminhar materiais informativos (checklists, conteúdos) quando solicitados;
• melhorar a navegação, a usabilidade e o conteúdo do site;
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• prevenir fraude, abuso e uso indevido dos canais de contato.

• Execução de contrato ou procedimentos preliminares — para responder e atender o seu pedido.
• Legítimo interesse — para melhorar nossos serviços, analytics e segurança do site.
• Consentimento — para envio de materiais e comunicações que dependerem de aceite explícito.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — quando a lei exigir.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço necessários ao funcionamento do site e do atendimento, sob obrigação contratual de confidencialidade e segurança:

• provedores de hospedagem e infraestrutura de borda;
• WhatsApp/Meta, quando você inicia uma conversa por esse canal;
• ferramentas de analytics (ex.: Google Analytics) para medir performance e tráfego;
• provedores de e-mail e CRM utilizados internamente pela Eva Way;
• autoridades públicas, quando houver requisição legal.

Usamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e cookies analíticos para entender como ele é utilizado. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; isso pode afetar funcionalidades como pré-preenchimento de formulários.

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para conduzir a tratativa comercial e cumprir obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando houver dever legal de guarda.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo tráfego criptografado (HTTPS) e controle de acesso interno aos canais de atendimento.

Você pode solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre compartilhamentos;
• revogação de consentimento.

Para exercer seus direitos, envie e-mail para contato@evaway.com.br com o assunto "LGPD — Titular de dados". Responderemos no prazo razoável previsto na legislação.

O contato com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser feito pelo e-mail contato@evaway.com.br.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente está sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.